På VIEWIZI, alle tjenester leveres digitalt. Denne politik forklarer, hvordan og hvornår du modtager din IPTV-adgang efter at have gennemført et køb.

---

Leveringsmetode

Alle IPTV-tjenester leveres elektronisk.
Ingen fysiske produkter sendes.

Levering inkluderer:

• IPTV-loginoplysninger eller aktiveringsoplysninger

• Opsætningsvejledning (hvis relevant)

---

Leveringstid

De fleste ordrer leveres:

• Øjeblikkeligt, eller

• Inden for 5 til 24 timer efter betalingsbekræftelse

I sjældne tilfælde kan leveringen tage længere tid på grund af systemtjek eller høj efterspørgsel.

---

Leveringskanaler

Digital levering sker via:

• E-mail

• WhatsApp, Telegram eller anden kontaktmetode angivet ved kassen

Kunderne er ansvarlige for at oplyse korrekte kontaktoplysninger.

---

Kundeansvar

Det er kundens ansvar at:

• Indtast en gyldig e-mailadresse eller et gyldigt telefonnummer

• Tjek spam- eller junk-mapper

• Sørg for, at beskeder fra os ikke blokeres

Manglende angivelse af korrekte oplysninger kan forsinke leveringen.

---

Mislykket eller forsinket levering

Hvis du ikke modtager din adgang inden for den angivne leveringstid:

• Kontakt vores supportteam

• Angiv dit ordrenummer og din betalingsbekræftelse

Vi vil løse problemet så hurtigt som muligt.

---

Ingen fysisk forsendelse

Fordi dette er en digital tjeneste:

• Ingen leveringsadresse er påkrævet

• Der vil ikke blive oplyst sporingsnummer

---

Ingen refusion efter levering

Når digital adgang er leveret og aktiveret:

• Tjenesten anses for opfyldt

• Refusioner er ikke tilgængelige

---

Support og kontakt

E-mail: contact@viewizi.com