DIGITALE CONSEGNA

A VIEWIZITutti i servizi vengono erogati in formato digitale. Questa informativa spiega come e quando riceverai l'accesso all'IPTV dopo aver completato un acquisto.


Metodo di consegna

Tutti i servizi IPTV vengono erogati elettronicamente.
Non vengono spediti prodotti fisici.

La consegna include:

  • Credenziali di accesso o dettagli di attivazione per IPTV

  • Istruzioni di installazione (ove applicabile)


Tempi di consegna

La maggior parte degli ordini viene consegnata:

  • Immediatamente, oppure

  • Entro Da 5 a 24 ore dopo la conferma del pagamento

In rari casi, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di controlli di sistema o di un'elevata richiesta.


Canali di distribuzione

La consegna digitale viene completata tramite:

  • E-mail

  • WhatsApp, Telegram o altro metodo di contatto fornito al momento del pagamento

È responsabilità dei clienti fornire informazioni di contatto corrette.


Responsabilità del cliente

È responsabilità del cliente:

  • Inserisci un indirizzo email o un numero di telefono valido

  • Controlla le cartelle spam o posta indesiderata.

  • Assicurati che i nostri messaggi non siano bloccati

La mancata fornitura di dati corretti potrebbe ritardare la consegna.


Consegna non riuscita o ritardata

Se non ricevi l'accesso entro i tempi di consegna indicati:

  • Contatta il nostro team di supporto

  • Fornisci il numero d'ordine e la conferma di pagamento.

Risolveremo il problema il prima possibile.


Nessuna spedizione fisica

Poiché si tratta di un servizio digitale:

  • Non è richiesto alcun indirizzo di spedizione.

  • Non verrà fornito alcun numero di tracciamento.


Nessun rimborso dopo la consegna

Una volta che l'accesso digitale è stato fornito e attivato:

  • Il servizio è considerato completato

  • Non sono previsti rimborsi.


Assistenza e contatti

E-mail: contact@viewizi.com