PRIVACIDAD POLÍTICA

En VIEWIZIRespetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de IPTV y nuestro sitio web.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Datos de contacto

  • Información relacionada con el pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

Información no personal

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Páginas visitadas en nuestro sitio web

  • Fecha y hora de acceso


2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios de IPTV.

  • Procesar pedidos y pagos

  • Enviar correos electrónicos relacionados con el servicio (datos de inicio de sesión, actualizaciones, soporte).

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

  • Responder a las solicitudes de soporte al cliente

  • Prevenga el fraude y el acceso no autorizado.


3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar el rendimiento del sitio web

  • Analizar el tráfico y el uso

  • Recordar las preferencias del usuario

Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.


4. Seguridad en los pagos

No almacenamos sus datos de pago en nuestros servidores.
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos de confianza.


5. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.

Sus datos solo podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de confianza (alojamiento web, pagos, análisis)

  • Autoridades legales cuando así lo exija la ley.

Todos los terceros están obligados a mantener su información segura.


6. Protección de datos

Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal de:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o mal uso

  • Divulgación o alteración

Sin embargo, ninguna transmisión en línea es completamente segura.


7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web.


8. Responsabilidades del usuario

Usted es responsable de:

  • Mantener seguras las credenciales de tu cuenta

  • No compartir la información de inicio de sesión con otros.

No nos hacemos responsables del uso indebido causado por credenciales compartidas o comprometidas.


9. Privacidad de los niños

Nuestros servicios de IPTV no están destinados a usuarios menores de 18 años.
No recopilamos información personal de menores de edad a sabiendas.


10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.


11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Correo electrónico: contact@viewizi.com