CONFIDENTIALITÉ POLITIQUE

À VIEWIZINous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services IPTV et notre site web.


1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles

  • Nom

  • Adresse email

  • Coordonnées

  • Informations relatives aux paiements (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)

Informations non personnelles

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Informations sur l'appareil

  • Pages visitées sur notre site web

  • Date et heure d'accès


2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et gérer nos services IPTV

  • Traitement des commandes et des paiements

  • Envoyer des e-mails relatifs au service (informations de connexion, mises à jour, assistance)

  • Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur

  • Répondre aux demandes d'assistance client

  • Prévenir la fraude et l'accès non autorisé


3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Améliorer les performances du site web

  • Analyser le trafic et l'utilisation

  • Mémoriser les préférences de l'utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.


4. Sécurité des paiements

Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers de confiance.


5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.

Vos données ne peuvent être partagées qu'avec :

  • Fournisseurs de services de confiance (hébergement, paiement, analyse)

  • Les autorités légales lorsque la loi l'exige

Tous les tiers sont tenus de garantir la sécurité de vos informations.


6. Protection des données

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte ou mauvaise utilisation

  • Divulgation ou modification

Cependant, aucune transmission en ligne n'est totalement sécurisée.


7. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web.


8. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable de :

  • Protéger vos identifiants de compte

  • Ne pas partager ses informations de connexion avec d'autres personnes

Nous ne sommes pas responsables des utilisations abusives causées par des identifiants partagés ou compromis.


9. Protection de la vie privée des enfants

Nos services IPTV ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans.
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.


10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.


11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

E-mail: contact@viewizi.com