{"id":838,"date":"2026-01-23T17:19:53","date_gmt":"2026-01-23T17:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/viewizi.com\/?page_id=838"},"modified":"2026-04-18T17:05:56","modified_gmt":"2026-04-18T17:05:56","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viewizi.com\/it\/refund-policy\/","title":{"rendered":"politica di rimborso"},"content":{"rendered":"
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RIMBORSO<\/span> POLITICA<\/span><\/h2>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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A VIEWIZI<\/strong>Vendiamo servizi IPTV digitali con erogazione immediata. Si prega di leggere attentamente la presente Politica di rimborso prima di effettuare un acquisto.<\/p>

Politica sui prodotti digitali<\/strong><\/p>

Tutti gli abbonamenti IPTV sono prodotti digitali.
Una volta che l'accesso \u00e8 stato fornito e attivato, il servizio si considera utilizzato.<\/p>

Nessuna politica di rimborso<\/strong><\/p>

Non offriamo rimborsi per:<\/p>

  • Cambio di idea dopo l'acquisto<\/p><\/li>

  • Incompatibilit\u00e0 con i dispositivi o le app dell'utente<\/p><\/li>

  • Problemi di connessione a Internet o blocco da parte del provider di servizi Internet<\/p><\/li>

  • Buffering, blocco o interruzioni temporanee del canale<\/p><\/li>

  • Utilizzo parziale dell'abbonamento<\/p><\/li>

  • Sospensione dell'account a causa di violazioni delle norme.<\/p><\/li><\/ul>

    Requisiti per il rimborso<\/strong><\/p>

    I rimborsi saranno presi in considerazione solo se:<\/p>

    • Il servizio non \u00e8 stato erogato affatto e<\/p><\/li>

    • Il nostro team di supporto non \u00e8 in grado di attivare o sostituire il servizio<\/p><\/li><\/ul>

      In tali casi, il problema deve essere segnalato entro 24 ore<\/strong> di acquisto.<\/p>

      Responsabilit\u00e0 per le prove e i test<\/strong><\/p>

      I clienti sono responsabili di:<\/p>

      • Verificare la compatibilit\u00e0 del dispositivo prima dell'acquisto.<\/p><\/li>

      • Richiedere un periodo di prova (se disponibile) prima di acquistare un piano a lungo termine<\/p><\/li><\/ul>

        La mancata prova del servizio non d\u00e0 diritto al rimborso.<\/p>

        Storni e contestazioni<\/strong><\/p>

        Gli storni non autorizzati o le contestazioni di pagamento possono comportare:<\/p>

        • Interruzione immediata del servizio<\/p><\/li>

        • Sospensione permanente dell'account<\/p><\/li><\/ul>

          Si consiglia ai clienti di contattare l'assistenza prima di aprire qualsiasi contestazione.<\/p>

          Metodo di rimborso<\/strong><\/p>

          Se il rimborso viene approvato:<\/p>

          • Verr\u00e0 emesso utilizzando il metodo di pagamento originale<\/p><\/li>

          • I tempi di elaborazione dipendono dal fornitore di servizi di pagamento.<\/p><\/li><\/ul>

            Contatti per richieste di rimborso<\/strong><\/p>

            Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate al nostro team di supporto con le seguenti informazioni:<\/p>

            • Numero d'ordine<\/p><\/li>

            • Motivo della richiesta<\/p><\/li><\/ul>

              E-mail: contact@viewizi<\/strong>.com<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              REFUND POLICY At VIEWIZI, we sell digital IPTV services that are delivered instantly. Please read this Refund Policy carefully before making a purchase. Digital Product Policy All IPTV subscriptions are digital products.Once access is delivered and activated, the service is considered used. No Refund Policy We do not offer refunds for: Change of mind after purchase Incompatibility with user devices or apps Internet connection issues or ISP blocking Buffering, freezing, or temporary channel outages Partial use of the subscription Account suspension due to policy violations Eligibility for Refund Refunds may only be considered if: The service was not delivered at all, and Our support team is unable to activate or replace the service In such cases, the issue must be reported within 24 hours of purchase. Trial and Testing Responsibility Customers are responsible for: Ensuring device compatibility before purchase Requesting a trial (if available) before buying a long-term plan Failure to test the service does not qualify for a refund. Chargebacks and Disputes Unauthorized chargebacks or payment disputes may result in: Immediate service termination Permanent account suspension Customers are encouraged to contact support before opening any disputes. Refund Method If a refund is approved: It will be issued using the original payment method Processing time depends on the payment provider Contact for Refund Requests All refund requests must be sent to our support team with: Order number Reason for request Email: contact@viewizi.com<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-838","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=838"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2896,"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/838\/revisions\/2896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viewizi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}